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搭建線上平臺 建設“心晴e站” 組建人才隊伍
今年職工心理關愛服務將全方位升級

發布時間:2020年06月10日
  職工心理健康,已經成為當今社會的熱點話題。在剛剛閉幕的全國政協會議上,多位政協委員的目光都聚焦到了職工心理健康上面。中國疾病預防控制中心研究員孫承業委員就指出:“在最近幾年越來越多的職業病以外的,心理上的問題開始凸顯?!比珖偣趧雍徒洕ぷ鞑坎块L王曉峰委員同樣大聲呼吁:“職業危害和工作壓力導致的生理、心理等問題已成為亟待應對的職業健康挑戰?!?/div>
  關愛職工的心理健康,是杭州市總工會“娘家人”多年來持續發力的一項工作。在近年來相繼開通88995151職工心理咨詢熱線、建立職工心理咨詢室、開設網上心理咨詢欄目的基礎上,2019年,市總工會在杭州市西郊監獄掛牌全市首家職工“心晴e站”,半年多來,“心晴e站”通過搭建職工驛站服務實體平臺,在標準配置的基礎上拓展了娛樂休閑區、咖啡吧、文化禮堂、體育活動區等服務項目,為獄警職工們提供教育、娛樂、休閑為一體的活動場所。獄警職工們休息時可以得到政治、文化熏染,以潤物細無聲的方式提高綜合素質?!靶那鏴站”還設立了沙盤、情緒宣泄室、心理健康咨詢室等心理關愛場所,獄警職工們有“難以啟齒”的話想要傾訴時,都可以盡情使用這些設施,讓負面情緒得到有效釋放。據統計,“心晴e站”共開展授課等活動10多次,800余人(次)獄警職工參與。
  為加強職工心理關愛服務體系建設,助力杭州高水平推進市域治理現代化,近日,杭州市總工會下發《關于開展職工心理關愛服務活動的通知》,通過搭建線上心理關愛平臺,并在心理服務智能終端實體設備呈現,為職工提供全方位、智慧化心理關愛服務。市總工會將通過“杭工e家”APP心理關愛平臺為全市各級工會組織和全體會員提供心理熱線、心理資訊、心理測評、心理課程、面詢預約、危機干預等普惠性免費專業服務項目,引領全市各級工會組織開展個性化、針對性強的各類職工心理關愛服務,普及心理健康知識、開展心理關懷和疏導、加強重點人群的心理關愛。
  一枝獨放僅為盆景,百花齊放才是風景。在杭州市西郊監獄“心晴e站”的示范下,市總工會今年將在全市布局50個“心晴e站”體驗點,通過為職工提供線下自助心理服務體驗,讓職工緩解壓力、改善情緒、調整心態。建設完成后,“心晴e站”將由屬地工會負責管理、維護,確保設備平穩運行、環境安全清潔。
  服務職工心理健康,既需要物,更需要人。市總工會將通過組建內部心理服務人才隊伍、加強心理服務人才培養等方式,加強心理服務的人才隊伍建設。同時,市總工會將繼續聯動各方資源,充分整合利用科研院所、醫療衛生機構、專業企業、社會組織等社會專業力量,不斷完善職工心理關愛工作專家庫、師資庫,并與各級工會組織共享專業資源。
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