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這個“片兒管”很暖心
 

  戴副眼鏡,文質彬彬,初見張佳余的人很難想象他有個“白面小包公”的外號,是單位不折不扣的勞動模范。出生于1976年的張佳余,自2002年參加城管執法工作以來,一直奮戰在城市管理與綜合行政執法工作一線,如今已成為杭州錢塘新區綜合行政執法局下沙中隊中隊長。今年,已是他奮戰在綜合行政執法一線的第18個年頭。在日復一日的工作中,張佳余走遍了轄區每一條大街小巷,處理了成千上萬的糾紛投訴。面對陷入困難的群眾,他熱心伸出援手;面對妄圖鉆空子違反規定的不法分子,他嚴格依規秉公處理……
  作為城管執法者,張佳余常掛在嘴上的一句話:“執法要公正,更要順應百姓的期待”。正是有了這個包含強烈責任意識和穩健工作作風的理念,張佳余帶領的下沙中隊多次收到群眾送來的錦旗,受到當事人的贊譽。同時,他將自創的“五步工作法(走訪、取證、勸導、處理、回訪)”靈活運用到日常工作中。每當奔走于一線時,他的手中必備一本民情日記簿,記錄所走訪過的社區、學校及企業和商戶的聯系方式,以及當時走訪對象溝通聯系的問題。
  2009年,他創辦了“城管執法學!,在下沙農轉居工地首先開設“民工課堂”。2009年初的下沙到處都是在建工地,工地的外來務工者流動性很大,存在施工安全、衛生等管理難情況。但部分民工對勸導總是一只耳朵進,一只耳朵出。于是他想到開設“民工課堂”,在工地開工之前,由城管執法隊員輪流對民工們講解相關法律法規。此外,他還特別關心工人食品安全的問題,針對工地附近出現各種小攤小販的情況,張佳余和同事們把“地溝油”制作的流程畫成漫畫,分發給工人們,提醒他們注意飲食衛生。
  2016年,張佳余到下沙中隊擔任中隊長,當時的轄區有“三多”:施工工地多、渣土偷倒多、信訪投訴多,而中隊的現狀卻是“三緊”:人手緊、任務緊、車輛緊,開展工作難度可見一斑。不過,張佳余并沒有感到氣餒。為緩解這一矛盾,他堅持每天早上提前“一個半小時”上班,每天下午推遲“一個半小時”下班!疤崆吧习嗉瓤梢悦遢爡^情況、從容布置,又可以減輕夜班人員的負擔;推遲下班可以及時進行掃尾,不拖欠工作!睆埣延嗾f,這種“兩全其美”的辦法只需自己多努力一點就能達成,何樂而不為。在他的帶領下,中隊風氣為之一振,工作成效大為改善。
  由于工作表現突出,黨員先鋒模范作用明顯,張佳余先后被評為浙江省第二批“萬名好黨員”、入選“發現最美浙江人·浙江好人榜”、2011年度杭州市基層站所“十佳公務員(工作者)”“杭州市市直機關優秀共產黨員”“區勞動模范”稱號,榮立個人三等功2次。去年10月,他更是登上了第四屆全省“人民滿意的公務員”和“人民滿意的公務員集體”表彰大會的領獎臺,榮獲省“人民滿意的公務員”稱號。
(徐霞麗 費青)
 
 
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我這輩子就是做了這么一件事——“讓每一位同學都有效學習”!耙痪湓、一輩子、一生情”。是的,為了這一句話,干了一輩子,與教育結下了一生情緣。

——何志英
 
“用心去工作,用愛善待職工,是我對企業最好的回報,也是最大的快樂!”
——李美霞
 
  對待犯罪要像秋風掃落葉一般無情,做一個鐵骨錚錚的人民警察;對待群眾要像陽光一般溫暖,在他們需要的時候伸出一雙手,獻出一份愛,幫他們點亮前行的路燈,幫他們擺脫困難、走向希望,這就是我作為一名共產黨員的追求。
——吳仁賢
 
  我覺得每個人都有著自己對事業執著的追求和理想,尤其作為一名黨員更應該如此,在這個崗位上就要認真踏實做好本職工作。
——史文斌
 
  我的工作經歷和成長歷程,充分證實了勞動創造財富、勞動托起夢想。今后我要用追夢圓夢的正能量,實現最高的人生價值和更遠的人生目標。
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  沈國榮用行動踐行其常說的一句話:“勞動是快樂的! 
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  公交是城市的窗口,公交服務是為民服務的具體體現。因此,我們每一位司機必須做到安全使人放心,服務使人稱心,衛生使人舒心。
——虞純
 
  細微之處實實在在想乘客所想、急乘客所急,把乘客的事當成自己的事來處理,把小事看成大事來對待,誠心誠意為乘客服務,我們自找麻煩是為了乘客少點麻煩,值得。
——殷霞紅
 
  車輛如果沒有良好的車容車貌、沒有一流的技術狀況,安全行車和優質服務就成了無本之木。對車輛要有“三心”(愛心、精心、虛心),要像戰士愛護自己的武器一樣愛護好自己的車輛。
——付強
 
  看到徒弟越做越好,我的心里才是最高興的。授人以魚,不如授人以漁,一個人掌握了操作技能只代表著個體的進步,一個人的力量畢竟有限,如果把個人的技能推廣到整個班組、整個分廠,影響并帶動一批人掌握操作技能,則能從根本上提高公司產品的核心競爭力。
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